PRIVACY POLICY
KEBIJAKAN PRIVASI
The following Privacy Policy describes how we, Tanto (PT Tanto Intim Line and affiliates, “we”, “us” or “our”)
collect, store, use, process, retain, transfer, disclose and protect your Personal Information. This Privacy Policy
applies to all users of our applications, websites (www.tantonet.com), services, or products (“Applications”),
unless covered by a separate privacy policy.
Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami, Tanto (PT Tanto Intim Line dan afiliasi-afiliasi, atau “kami”)
mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi anda.
Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna aplikasi-aplikasi, situs web (www.tantonet.com), layanan, atau produk
(“Aplikasi”) kami, kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.
-
PERSONAL INFORMATION WHICH WE COLLECT
INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
We collect information which identifies or can be used to identify, contact, or locate the person or device to whom that
information pertains (“Personal Information”). Personal Information include but not limited to, name, address, date of birth,
occupation, phone number, e-mail address, bank account, gender, identification (including KTP or SIM) or other government
issued identifier, photo. Additionally, to the extent other information, including a personal profile, and/or unique
identifier, is associated or combined with Personal Information, then that information is also Personal Information.
The Personal Information which we collect may be provided by you directly or by third parties. We may collect information in
various forms and purposes (including purposes permitted under applicable law).
Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi,
atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut (“Informasi Pribadi”). Informasi Pribadi termasuk,
tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, tanggal lahir, nomor telepon, alamat e-mail, rekening bank, jenis kelamin,
identifikasi (termasuk KTP atau SIM) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah, foto. Selain itu,
untuk informasi lainnya, seperti profil pribadi, dan/atau nomor pengenal unik, yang dikaitkan atau digabungkan dengan
Informasi Pribadi, maka informasi tersebut juga dianggap sebagai Informasi Pribadi. Kami dapat mengumpukan informasi dalam
berbagai macam bentuk dan tujuan (termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku).
You provide your Personal Information to us:
Anda memberikan Informasi Pribadi anda kepada kami:
-
When registering for an account, you provide information to us.
Pada saat mendaftar akun, anda memberikan informasi kepada kami.
-
If you use the application / website for delivery of goods, you provide information regarding the location of origin, destination, cargo, type of cargo, weight, name of sender and name of recipient.
Jika anda menggunakan aplikasi/situs web untuk pengiriman barang, anda memberikan informasi terkait lokasi asal, lokasi tujuan, muatan, jenis muatan, berat, nama pengirim dan nama penerima.
-
Agree to follow the terms of the load.
Setuju untuk mengikuti ketentuan muatan.
-
Information in the form of images taken from cameras or galleries from mobile devices / websites.
Informasi berupa gambar yang diambil dari kamera maupun galeri dari perangkat selular/situs web.
When our services are used:
Ketika layanan (“Service”) kami digunakan:
-
Device information (such as hardware model and serial number, IP address, operating system or any information that may provide indication of device or application modifications).
Informasi perangkat (seperti model perankat keras dan nomor seri, alamat IP, sistem operasi atau informasi apa pun yang dapat memberikan indikasi modifikasi perangkat atau aplikasi).
-
Geographical location information. You will be prompted or required to activate the Global Positioning System (GPS) on your mobile device (to detect your location during ‘Go Presence’ / ‘Go Dinas’ on eTanto / ePresence application, or the location of your vehicle and provide information on the location of your vehicle on T-Trek application).
Informasi lokasi geografis. Anda akan diminta untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler (untuk mendeteksi lokasi anda pada saat absen/dinas di aplikasi eTanto / ePresence, atau lokasi kendaraan anda dan memberikan informasi lokasi kendaraan anda di aplikasi T-Trek).
-
Feedback and ratings.
Tanggapan dan peringkat (ratings).
-
THE USE OF PERSONAL INFORMATIOON WHICH WE COLLECT
PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
We may use Personal Information collected for any following purpose as well as for such other purpose as are permitted by
applicable law (“Purpose”):
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan sebagai berikut maupun untuk tujuan lain yang
diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (“Tujuan”):
-
To identify you and to register you as a user and to administer, verify, deactivate, or manage your account as such.
Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan anda sebagai pengguna dan untuk mengadministrasikan, memverivikasi, menonaktifkan,
atau mengelola akun anda.
-
To enable service providers to provide you with such of the services as you have requested.
Untuk memungkinkan penyedia layanan untuk menyediakan layanan yang anda minta.
-
To process and facilitate orders and payment transactions made by you, including where applicable, transactions made
through account available over the Application.
Untuk mengelolah dan menfasilitasi pesanan dan transaksi pembayaran yang anda lakukan, termasuk sebagaimana berlaku,
transaksi yang dilakukan melalui rekening yang tersedia pada Aplikasi.
-
To notify you of any transaction or activities occurred within the Application / website or other system linked to our
Application / website.
Untuk memberitahu anda atas transaksi atau aktivitas yang terjadi dalam Aplikasi / situs web atau sistem lain yang terhubung
dengan Aplikasi / situs web kami.
-
To communicate with you and to send you information in connection with use of the Application / website.
Untuk berkomunikasi dengan anda dan mengirimkan anda informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi / situs web.
-
No notify you of any update to the Application / website or changes to the services available.
Untuk memberitahu anda mengenai segala pembaruan pada Aplikasi / situs web atau perubahan pada layanan yang disediakan.
-
To process and manage your points.
Untuk memproses dan mengelola poin anda.
-
SHARING OF PERSONAL INFORMATION WHICH WE COLLECT
PEMBERIAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
-
We may disclose to or share with affiliates and other parties your Personal Information for any of the following
purposes as well as for such other purposes as are permitted by applicable law:
Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi anda dengan afiliasi dan pihak lain untuk tujuan sebagai
berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:
-
If you are a user on T-Trek application, for the purpose of enabling a service provider, to perform or deliver a service.
Jika anda adalah pengguna di aplikasi T-Trek, untuk memungkinkan penyedia layanan untuk melakukan atau memberikan layanan.
-
If your are a service provider on T-Trek application, for the purpose of enabling a user to request or receive a
service from you.
Jika anda adalah penyedia layanan di aplikasi T-Trek, untuk memungkinkan pengguna untuk meminta atau menerima layanan dari anda.
-
Where required or authorized by applicable law (including but not limited to responding to regulatory enquiries,
investigations or directives, or complying with statutory or regulatory filling and reporting, and licensing requirements),
for the purpose so specified in that applicable law.
Jika disyaratkan atau diotorisasikan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada
menganggapi pertanyaan terkait regulasi, pengelidikan atau pedoman, atau mematuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan
dan pelaporan berdasarkan undang-undang), untuk tujuan yang ditentukan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
-
Where instructed, requested, required or authorized by the government authorities, for the purpose as specified
in the government policy, regulations or applicable law.
Jika diinstruksikan, diminta, disyaratkan atau diperbolehkan oleh pemerintah yang berwenang, untuk tujuan sebagaimana
disebutkan dalam kebijakan pemerintah, peraturan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
-
Where there is any form of legal proceeding between you and us, or between you and another party, in connection with,
or relating to the services, for the purposes of that legal proceeding.
Jika terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara anda dengan kami, atau antara anda dengan pihak lain,
sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan, untuk keperluan proses hukum tersebut.
-
In an emergency concerning your safety (whether you are a user or a service provider) for the purposes of dealing with
that emergency.
Dalam keadaan darurat terkait keselamatan anda (baik anda adalah pengguna atau penyedia layanan) untuk keperluan
menangani keadaan darurat tersebut.
-
In connection with insurance claim, we will share your Personal Information for the purpose of processing
the insurance claim to the insurance company that we engage or have collaboration with.
Sehubungan dengan proses klaim asuransi, kami akan membagikan Informasi Pribadi anda untuk tujuan pemrosesan
klaim asuransi kepada perusahaan asuransi yang bekerja sama atau berkolaborasi dengan kami.
-
Where it is not necessary for the Personal Information to be associated with you, we will use reasonable endeavors to remove
the means by which the Personal Information can be associated with you as an individual before disclosing or sharing such
information.
Ketika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan anda, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus
dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau berbagi informasi tersebut.
-
We will not sell or lease your Personal Information.
Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi anda.
-
Other that as provided for in this Privacy Policy, we may disclose or share your Personal Information if we notify you
and we have obtained your consent for the disclosure or sharing.
Selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkapkan dan membagikan Informasi Pribadi anda
jika kami memberitahu anda dan kami telah memperoleh persetujuan anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.
-
RETENTION ON PERSONAL INFORMATION
PENYIMPANAN INFORMASI PRIBADI
-
Your Personal Information will only be held for as long as it is necessary to fulfill the purpose for
which it was collected, or for as long as such retention is required or authorized by Applicable Law.
We shall cease to retain Personal Information, or remove the means by which the Personal Information
can be associated with you as an individual, as soon as it is reasonable to assume that the purpose
for which that Personal Information was collected is no longer being served by retention of Personal Information and
retention is no longer necessary for legal or business purposes.
Informasi Pribadi anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama
penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan berhenti
menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan anda
sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan
untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
-
Please note that there is still the possibility that some of your Personal Information might be retained by the other party,
including by the government institutions in some manner. In the event we share your Personal Information to
the authorized government institutions and/or other institutions that may be appointed by the government authorities or
have a cooperation with us, you agree and acknowledge that the retention of your Personal Information by
the relevant institutions will follow their respective policy on data retention.
Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi anda disimpan oleh pihak lain
termasuk institusi pemerintah dengan cara tertentu. Dalam hal kami membagikan Informasi Pribadi anda kepada
institusi pemerintah yang berwenang dan/atau institusi lainnya yang dapat ditunjuk oleh pemerintah yang berwenang atau
memiliki kerja sama dengan kami, anda menyetujui dan mengakui bahwa penyimpanan Informasi Pribadi anda oleh institusi
terkait akan mengikuti kebijakan penyimpanan data masing-masing institusi tersebut.
-
Information relayed through communications between users, service providers made other than through the use of the Application (such as by telephone calls, SMS, mobile messaging or other method of communication and collection of your Personal Information by our agent) may also be retained by some means. We do not encourage the retention of Personal Information by such means and we have no responsibility to you for the same. We shall not be liable for any such retention of your Personal Information. You agree to indemnify, defend and release us, our officers, directors, employees, agents, partners, suppliers, contractors and Affiliates from and against any and all claims, losses, liabilities, expenses, damages and costs (including but not limited to legal costs and expenses on a full indemnity basis) resulting directly or indirectly from any unauthorized retention of your Personal Information.
Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara pengguna dan penyedia layanan yang dilakukan selain melalui
Aplikasi (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya dan pengumpulan atas
Informasi Pribadi anda oleh agen kami) juga dapat disimpan dengan beberapa cara, Kami tidak mengizinkan
penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan kami tidak bertanggung jawab kepada anda untuk hal tersebut.
Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan
membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan
segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan
pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah
atas Informasi Pribadi anda.
-
ACCESS AND CORRECTION OF PERSONAL INFORMATION
AKSES DAN KOREKSI INFORMASI PRIBADI
-
Subject to the applicable law, you may request us for access to and/or the correction of your Personal Information in our
possession and control, by contacting us at the details provided below.
Tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, anda dapat meminta kepada kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi
Informasi Pribadi anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami.
-
We reserve the right to refuse your requests for access to, or to correct, some or all of your Personal Information in our
possession or control if permitted or required under any applicable law. This may include circumstances where
the Personal Information may contain references to other individuals or where the request for access or request
to correct is for reasons which we reasonably consider to be trivial, frivolous or vexatious.
Kami berhak menolak permintaan anda untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau semua Informasi Pribadi anda
yang kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk
dalam keadaan dimana Informasi Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau dimana permintaan untuk
akses atau permintaan untuk mengkoreksi adalah untuk alasan yang kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.
-
SECURITY OF YOUR PERSONAL INFORMATION
KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA
Confidentiality of your Personal Information is of utmost importance to us. We will use all reasonable efforts to protect and
secure your Personal Information against access, collection, use or disclosure by unauthorized persons and against unlawful
processing, accidental loss, destruction and damage or similar risks. Unfortunately, the transmission of information via
the Internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your Personal Information, you acknowledge
that we cannot guarantee the integrity and accuracy of any Personal Information which you transmit over the Internet,
nor guarantee that such Personal Information would not be intercepted, accessed, disclosed, altered or destroyed
by unauthorized third parties, due to factors beyond our control. You are responsible for keeping your account details
confidential and you must not share your account details, including your password and One Time Password (OTP),
with anyone and you must always maintain and fully responsible for the security of the device that you use.
Kerahasiaan Informasi Pribadi anda adalah hal yang terpenting bagi kami. Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi
dan mengamankan data dan Informasi Pribadi anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak
berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko
serupa. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau kami akan berusaha sebaik mungkin
untuk melindungi Informasi Pribadi anda, anda mengakui bahwa kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi
apapun yang anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses,
diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor diluar kendali kami.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun anda, termasuk kata sandi anda dan One Time Password (OTP)
dengan siapapun dan harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang anda gunakan.
-
CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
PERUBAHAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI
We may review and amend this Privacy Policy at our sole discretion from time to time, to ensure that it is consistent with our future developments,
and/or changes in legal or regulatory requirements. If we decide to amend this Privacy Policy, we will notify you of any such amendments
by means of a general notice published on the Application and/or website, or otherwise to your e-mail address set out in your account. You agree that
it is your responsibility to review this Privacy Policy regularly for the latest information on our data processing and data protection practices,
and that your continued use of the Application or website, communications with us, or access to and use of the services following any amendments to this
Privacy Policy will constitute your acceptance to this Privacy Policy and all of its amendments.
Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini atas kebijakan kami sendiri dari waktu ke waktu, untuk memastikan
bahwa Kebijakan Privasi ini konsisten dengan perkembangan kami di masa depan, dan/atau perubahan persyaratan hukum atau peraturan.
Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahu anda tentang perubahan tersebut melalui
pemberitahuan umum yang dipublikasikan pada Aplikasi dan/atau situs web. Anda setuju bahwa anda bertanggung jawab untuk meninjau
Kebijakan Privasi ini secara teratur untuk informasi terbaru tentang pengolahan data dan praktik perlindungan data kami, dan bahwa
dengan anda terus menggunakan Aplikasi atau situs web kami, berkomunikasi dengan kami, atau mengakses dan menggunakan layanan
setelah adanya perubahan apapun terhadap Kebijakan Privasi ini akan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Kebijakan Privasi ini
dan segala perubahannya.
-
THIRD PARTY PLATFORMS
PLATFORM PIHAK KETIGA
The Application, website, and Marketing Materials may contain links to websites that are operated by third parties. We do not control nor accept liability or
responsibility for these websites and for the collection, use, maintenance, sharing, or disclosure of data and information by such third parties.
Please consult the terms and conditions and privacy policies of those third-party websites to find out how they collect and use your Personal Information.
Aplikasi dan situs web dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau
tanggung jawab untuk situs web ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut.
Silahkan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan
Informasi Pribadi anda.
-
HOW TO CONTACT US
CARA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI
If you have any questions regarding this Privacy Policy or you would like to obtain access and/or make corrections to your Personal Information,
please contact info[at]tantonet.com.
Jika anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak anda sebagaimana yang tercantum dalam Kebijakan ini,
silahkan hubungi kami di info[at]tantonet.com.
